Отслеживание заказа Атоми

📦 Как отследить заказ Атоми

Мы предлагаем несколько удобных способов отслеживания заказа на обновленном российском сайте. Есть два основных способа:

Способ №1: Через личный кабинет

Этот метод позволяет увидеть историю всех ваших покупок и детальный статус каждой из них.

  1. Авторизуйтесь на сайте atomy.ru под своим ID и перейдите в раздел «Магазин».
  2. В правой части страницы найдите:
    • История заказовКнопку «История заказов».
      1. В списке покупок найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Отследить доставку».
      2. В открывшемся окне нажмите «Отследить отправление».

        или

    • Статус заказаКнопку «Статус заказа».
      Вы сразу попадаете в специализированный сервис atomydoc.ru/order_status.
      1. Введите номер вашего заказа.
      2. Введите номер заказа и нажмите «Проверить», после чего высветится статус заказа.
      3. Если кнопка «Проверить на DPD» стала активной — нажмите её, чтобы перейти на сайт логистической компании и статус груза и предполагаемую дату доставки.

Способ №2: Через сервис AtomyDoc

Этот способ удобен тем, что не требует полной авторизации на сайте Атоми.

  1. Перейдите на страницу отслеживания: atomydoc.ru/order_status (https://www.atomydoc.ru/order_status/).
  2. Введите ваш номер заказа и нажмите кнопку «Проверить».
  3. Если кнопка «Проверить на DPD» стала активной — нажмите её, чтобы перейти на сайт логистической компании и увидеть точное местоположение груза.

📞 Нужна помощь с заказом?

Если у вас возникли вопросы по доставке, статусу заказа, оплате, вы можете:

  • Обратиться к своему спонсору — человеку, который помог вам зарегистрироваться в Атоми.
  • Воспользоваться официальным чат-ботом Атоми в мессенджере:
    👉 Перейти в чат-бот Атоми 🤖