🔑 Восстановление ID или пароля в Атоми
Забыли данные для входа в личный кабинет? Не волнуйтесь, это легко исправить! Повторная регистрация не требуется — ваш доступ можно восстановить за несколько минут.
🆔 Как узнать свой ID в Атоми
Если вы забыли свой номер пользователя (ID), следуйте этой инструкции:
- Перейдите на страницу входа на официальном сайте и нажмите на ссылку «Найти ID».
2. Заполните данные. В открывшейся вкладке введите:
• Ваши Фамилию, Имя и Отчество (как при регистрации).
• Дату рождения.
Нажмите кнопку «Найти мой ID». Система сразу покажет ваш номер на экране.
🔒 Как восстановить пароль
Если вы знаете свой ID, но забыли пароль, его необходимо сбросить и создать новый:
- Начало. На странице входа нажмите ссылку «Восстановить пароль».
- Верификация через E-mail.
• Введите вашу электронную почту. Обратите внимание: имя ящика вводится в первой графе, а сервер (например, mail.ru или gmail.com) выбирается из списка или вписывается вручную во второй.
• Нажмите «Отправить код на e-mail». - Подтверждение. Впишите проверочный код, который пришел вам на почту, для завершения верификации.
- Личные данные. Введите свой ID, ФИО и дату рождения, затем нажмите «Изменить пароль».
- Новый пароль. Придумайте новый пароль и подтвердите его.
• Требования к паролю: не менее 8 символов, обязательно латинские буквы, цифры и спецсимволы (например: !, @, #, $).
🛠 Что делать, если восстановить данные не удалось?
Если система не находит ваши данные, скорее всего, ваш личный кабинет был аннулирован (удален). Это происходит автоматически, если:
- Прошло более 6 месяцев с регистрации без единой покупки.
- Прошло более 12 месяцев с даты вашего последнего заказа.
В этом случае вам нужна новая регистрация:
- Если вы помните своего спонсора — обратитесь к нему.
- Если вы не помните, кто вас регистрировал, или ранее регистрировались через наш сайт — мы поможем вам создать новый кабинет.
⚠️ Важно: Мы регистрируем новых участников только в структуру нашей команды.